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반품/교환 문의전 꼭 참고해주세요 (주문자안심번호는 모든 톡톡 안내가 불가합니다) IP - 추천 추천

작성자 DAMVI

작성일 2021-06-28

조회 1386

평점 0점

문의내용

안녕하세요 담비몰입니다

주문자번호에 02,031,안심번호로 등록하실경우

배송지연안내, 주문정보확인 카톡자동알림등이 나가지 않습니다.




-반품 문의전 꼭 참고해주세요-



꼭 함께 보내드린 반품 페이지를 참조해서 보내주세요:)


반품접수경과일이 지난이후 반품은 거절됩니다.


반품접수기간 꼭 준수해주세요

미착용하셨다 하더라도 반품기간초과시 거절할 사유가 있습니다.



-

교환 / 반품


네이버페이 주문건이 아닌경우


1.CJ대한통운 어플을 설치하신이후

사이트에서 받으신 송장번호 조회이후 직접 반품접수 해주셔야 합니다:)

*꼭 ! 착불로 접수해주세요

선불로 접수시, 추가결제과금은 저희쪽 지불이 어렵습니다


어플사용 불가시 / 대한통운 ARS 접수법

1588-1255 -> 1번->1번->받으신 운송장번호입력->착불2번





2.사이트에서 꼭 반품접수를 해주셔야하며,

사이트내에 반품접수 없이 도착한 상품은 다시 재반송 처리됩니다.





3. 상품은 받으신 상태그대로

택,스티커라벨 (CCTV라벨 필수), 봉투등 보내주시면 되십니다





네이버페이를통해 결제하신경우, 네이버페이쪽에서 저희택배사로 자동수거 되며

네이버페이 결제건만, 자동수거 되십니다.



*

봉투포장으로받으신경우, 상자포장으로 다시 바꾸어서 보내시는경우

택배비추가과금 있을 수 있으니 이점 꼭 참고부탁드립니다.




이점 참고하시어 주문부탁드려요:)

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  • 택배 : CJ 대한통운 : 1588-1255
    월~금 08:00~18:00 / 토 ~13:00 / 공휴일 휴무

    택배조회 배송조회  
  • 경기 수원시 영통구 삼성로 318 (원천동) CJ택배 우만대리점 9호
    반품 접수시
    꼭 카카오톡OR QNA게시판에 접수이후
    직접접수 부탁드립니다:)
    (대한통운 어플이용)

    고객센터 문의하기  
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